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Die Jobcenter betreuen und vermitteln vor Ort die Bezieherinnen und Bezieher von Arbeitslosengeld II ("Hartz IV") und ihre Angehörigen. Außerdem stehen sie Arbeitgebern, die Menschen mit Behinderung einstellen möchten, als Ansprechpartner und "Lotse" zur Verfügung.
Die Arbeitsmarktexpertinnen und -experten der Jobcenter stellen bei Bedarf die Kontakte und Verbindungen zu Institutionen wie der Agentur für Arbeit, dem Inklusionsamt, den Rentenversicherungsträgern oder dem Integrationsfachdienst her. Außerdem beraten sie zu den Fördermöglichkeiten wie z.B.:
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